ANNULATIONS/MODIFICATIONS

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Nous vous demandons de nous signaler toute annulation ou modification de rendez-vous au minimum 24h à l'avance, faute de quoi le rendez-vous vous sera intégralement facturé. Sauf cas majeur, les rendez-vous non honorés vous seront facturés. 

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RETARDS

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Le temps de retard est comptabilisé dans le temps de prestation, mais au-delà de 30 minutes de retard, la séance sera considérée comme annulée et vous sera facturée. Veuillez noter que pour les prestations beauté/regard, où un résultat est attendu, il ne pourra pas vous être honoré à partir de 15 minutes de retard et plus.

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CURES ABONNEMENTS

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Les séances manquées ou annulées moins de 24h à l'avance sont automatiquement décomptées de vos cures et ne seront pas réagendées.

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Lors de toute réservation en ligne ou par tout autre moyen, ces conditions sont mentionnées et d'office acceptées par le/la client(e).

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Merci d'avance pour votre compréhension.