ANNULATIONS/MODIFICATIONS

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Nous vous demandons de nous signaler toute annulation ou modification de rendez-vous au minimum 24h à l'avance par téléphone, WhatsApp, mail ou sms, faute de quoi le rendez-vous vous sera intégralement facturé. Sauf cas majeur, les rendez-vous non honorés vous seront facturés. 

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RETARDS

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Le temps de retard est comptabilisé dans le temps de prestation, mais au-delà de 30 minutes de retard, la séance sera considérée comme annulée et vous sera facturée. Veuillez noter que pour les prestations beauté/regard, où un résultat est attendu, il ne pourra pas vous être honoré à partir de 15 minutes de retard et plus.

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CURES ABONNEMENTS

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Les séances manquées ou annulées moins de 24h à l'avance sont automatiquement décomptées de vos cures et ne seront pas réagendées.

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Lors de toute réservation en ligne ou par tout autre moyen, ces conditions sont mentionnées et d'office acceptées par le/la client(e).

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COURS EN GROUPE

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Pour des raisons d'organisation et de pertes financières, les cours non annulés ou reportés au minimum 12 heures à l'avance ou manqués seront décomptés et pas remboursés.

 

Les cours sont annulables jusqu'à 12h avant la date/heure prévue et ne seront pas remboursés en-deça, pour des raisons d'organisation. 

 

Vous pouvez réserver un cours jusqu'à 1h avant le début

 

Les cours de yoga du visage ont lieu en visio, merci de suivre le lien reçu sur le mail de confirmation!

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ATELIERS

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Les inscriptions aux ateliers se font par paiement à l'avance en ligne et sont entièrement remboursables jusqu'à 48h avant le début de l'évènement. En-deça de ce délai, toute inscription sera considérée comme définitive et ne sera pas remboursée. Si l'organisateur annule l'évènement, il sera bien entendu remboursé.

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Merci d'avance pour votre compréhension.